業務渡航

BUSINESS TRIP

業務渡航/営業、仕入発券、カウンター業務

業務渡航/営業

業務渡航/営業

インターネットで航空券やホテルも簡単に手配できてしまう時代において、旅行会社には「コンサルタント」的な役割が要求されます。

業務渡航/営業

「業務渡航」とは海外出張のことです。海外出張者のニーズに応じて航空券・ホテル、必要時にはビザを手配します。業務渡航という性質上、緊急手配の場合が多く、スピードと正確さが要求される仕事です。手配する地域は全世界に広がり、地図を広げてその都市がどこにあるのか探すところから始まる場合もあります。また繰り返し出張されるリピーターのお客様も多く、その方の好み・要望を把握しておき「いつもの通り」の手配ができるよう気を配ります。

仕入発券

航空券の発券および見積もりと仕入を行います。 日々変動する様々な運賃に適切に対応し、正確かつ迅速に航空券の発券および運賃の見積もりを行います。そして航空会社等と交渉のうえ郵船トラベルとお客様双方が求める最適な航空券を仕入れ、また運賃などの最新情報を社内に適切に展開するよう努めます。専門的な知識とともに、緊急な案件も多いため冷静な判断力が求められる仕事です。

団体旅行

団体旅行の営業では、お客様の要望に合わせて、国内外の視察・研修旅行や社員旅行などの提案から手配、添乗まで、旅行の全ての部分に携わります。
長いものでは一年以上の時間をかけて作り上げていく旅行もあり、その中では苦労も多々ありますが、やり遂げた時の達成感は何ものにも代えがたいものです。

カウンター業務

丸の内カウンター

カウンターでは一般のお客様はもちろん、取引先企業社員様のプライベート旅行の相談に応じます。大手海外パッケージツアーを初め、クルーズ商品、FITツアー等を取扱っています。
幅広い知識でプロとしてのアドバイスを提供し、お客様との信頼関係を築きながらお客様満足度の向上を目指しています。
カウンターは丸の内にあります。

※本頁の掲載内容は2018年4月現在の情報です。

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